1. Общие положения
1.1. ООО «Телемед+» (далее – «Оператор») предлагает пользователю сети Интернет (далее – «Пользователь») использовать сервис: «drnow.ru», доступный по адресу: drnow.ru (далее – «Сервис»).
1.2. Использование Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также иными документами ООО «Телемед+» (ОГРН: 1182468044252 / ИНН: 2465184330.
1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия всех указанных выше документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.4. Настоящие Условия, равно как и указанные выше документы, могут быть изменены Оператором без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: «drnow.ru», если в Условиях не указано иное.
1.5. В случае если Оператором были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.6. Сервис предлагает Пользователю возможность обратиться к партнёрам Оператора за получением платных медицинских консультаций с применением телемедицинских технологий (далее – «Консультации»), осуществить поиск информации о лекарственных препаратах, а также осуществить иные действия, предусмотренные явными функциями Сервиса. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий.
1.7. Оператор и Пользователь настоящим согласовали, что в рамках Сервиса они взаимно признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
1.7.1. Сервис, в том числе, представляет собой информационную систему, оператором которой является Оператор.
1.7.2. Для подписания электронного документа электронной подписью в рамках Сервиса, Пользователь использует авторизацию на Сервисе с использованием, в зависимости от выбора Пользователя:
· числовых, буквенных, символьных или комбинированных кодов, сформированных Оператором и полученные Пользователем в виде сообщения на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (авторизации) в Сервисе, которые необходимо ввести в специальное поле на Сервисе;
· логина и пароля, использованных Пользователем при регистрации в Сервисе;
Такие коды, логины и пароли являются ключом электронной подписи.
1.7.3. Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность в отношении ключей электронной подписи.
1.7.4. Стороны признают, что все электронные документы, сформированные, используемые и направляемые Оператору Пользователем посредством функций Сервиса в рамках одной сессии (пока пользователь является авторизованным на Сервисе), являются подписанными таким образом электронной подписью Пользователя. Подписание документов на Сервисе может происходить в том числе посредством проставления Пользователем в рамках одной сессии специального символа (галочки) напротив соответствующего документа (ссылки на документ).
1.7.5. Стороны согласовали, что все действия и электронные документы, сделанные и направленные Оператору с использованием ключа электронной подписи Пользователя, считаются сделанными и направленными Пользователем.
1.8. Оператор может предоставить Пользователю перевод настоящих Условий с русского на другие языки, однако в случае противоречия между положениями Условий на русском языке и их переводом, юридическую силу имеет исключительно русскоязычная версия Условий.
2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
2.1. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
2.2. Для использования всех или некоторых функций Сервиса Пользователю необходимо использовать аккаунт, путем регистрации и авторизации на Сервисе.
2.3. Сервис предоставляет Пользователю функциональную возможность обратиться к партнёрам Оператора за получением Консультаций и/или Информационных услуг на следующих условиях:
2.3.1. Консультации и/или Информационные услуги оказываются партнёрами за плату. Цена определяется согласно тарифам, которые доводятся партнёром Оператора до Пользователя посредством Сервиса.
2.3.2. Консультации оказываются Пользователю в соответствии с договором возмездного оказания медицинских услуг, заключаемым между партнёром Оператора и Пользователем. Текст договора доводится до сведения Пользователя перед обращением Пользователя за получением Консультации у партнёра Оператора.
2.3.3. Информационные услуги оказываются Пользователю в соответствии с договором возмездного оказания информационных услуг, заключаемым между партнёром Оператора и Пользователем. Текст договора доводится до сведения Пользователя перед обращением Пользователя за получением Информационной услуги у партнёра Оператора.
2.3.4. Консультации и/или Информационные услуги оказываются партнёрами Оператора, указанными на соответствующей странице Сервиса и/или в соответствующих договорах (возмездного оказания медицинских услуг, возмездного оказания информационных услуг), заключаемых между партнёрами Оператора и Пользователем. Список партнёров Оператора доступен по адресу: «drnow.ru».
2.3.5. Оплата Консультаций и/или Информационных услуг осуществляется Пользователем посредством Сервиса, при этом Оператор является получателем платежа, действует по поручению партнёров Оператора и уполномочен ими принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Консультаций и/или Информационных услуг с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия. Оператор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. Оператор не является платёжным агентом в соответствии с российским законодательством.
2.4. Если Сервис предоставляет Пользователю функциональную возможность, не описанную в настоящих Условиях, но доступную и описанную в Лицензионном соглашении на использование программы для мобильных устройств, то такое Лицензионное соглашение в указанной части (при отсутствии противоречий с настоящими Условиями) является неотъемлемой частью настоящих Условий.
2.5. Пользователь дает Оператору согласие на обработку персональной информации Пользователя, как этот термин определен в Политике конфиденциальности ООО «Телемед+» для целей предоставления функциональных возможностей Сервиса, на передачу Оператором персональной информации Пользователя партнёрам Оператора, оказывающим Пользователю Консультации и/или Информационные услуги, и их уполномоченным представителям для дальнейшей обработки такой информации в целях предоставления Пользователю функциональной возможности получения Пользователем от таких партнёров Консультаций и/или Информационных услуг. В последнем случае Оператор передаёт лишь ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для указанной цели. Обработка Оператором персональной информации Пользователя, а также иной информации, загружаемой, передаваемой и предоставляемой Пользователем посредством Сервиса, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности ООО «Телемед+», размещенной в сети Интернет по адресу: «drnow.ru», в части, не противоречащей настоящим Условиям.
Положения настоящего пункта в отношении обработки персональной и иной информации Пользователя Оператором распространяются на материалы и информацию, полученные или переданные Пользователем в процессе использования Сервиса и его функций.
Функциональные возможности Сервиса и программы для мобильных устройств могут совпадать, в связи с чем ранее данное Пользователем согласие на обработку персональной информации в рамках использования Пользователем программы актуально и действительно для использования Пользователем Сервиса.
2.6. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса для целей предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса Оператору в автоматическом режиме анонимно передается следующая информация: тип операционной системы устройства Пользователя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса, данные местонахождения устройства (если применимо), а также иная техническая информация.
2.7. Пользователь соглашается с тем, что размещенные им на Сервисе отзывы (комментарии, оценки) могут быть опубликованы и использованы Оператором в том числе в иных сервисах и приложениях, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых в сети Интернет, для привлечения внимания других пользователей к Сервису, товарам, работам и услугам третьих лиц, как с указанием автора отзыва (комментария, оценки) (в качестве имени автора при этом будет указываться имя (логин, псевдоним) Пользователя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в соответствующем разделе Сервиса), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких отзывов (комментариев, оценок), без необходимости получения специального разрешения Пользователя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Оператора вносить в отзывы (комментарии, оценки) изменения (сокращения, дополнения), снабжать их иллюстрациями (предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями), использовать совместно с результатами интеллектуальной деятельности любых лиц, вне зависимости от художественной ценности таких результатов, в любой последовательности, а также с правом Оператора предоставить указанные права использования таких отзывов (комментариев, оценок) третьим лицам. При этом Пользователь признает и соглашается, что Оператор не обязан просматривать такие отзывы (комментарии, оценки), а их использование указанными способами в указанных целях может осуществляться автоматически посредством программных средств. В случае если Пользователь не вправе предоставить Оператору право использования какого-либо отзыва (комментария, оценки) подобным способом, он обязан воздержаться от размещения такого отзыва (комментария, оценки). Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах (комментариях, оценках). Действие настоящего пункта распространяется на все, в том числе ранее оставленные, отзывы (комментарии, оценки) на Сервисе.
Пользователь осознаёт и понимает, что, оставляя на Сервисе отзывы (комментарии, оценки), Пользователь тем самым делает их общедоступными.
2.8. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что в целях контроля качества Оператор вправе проводить исследования переданной и полученной Пользователем информации в обезличенном агрегированном виде без возможности отнести такую информацию к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю.
2.9. Пользуясь Сервисом, Пользователь дает свое согласие на получение информационных сообщений. Пользователь вправе отказаться от получения информационных сообщений путём обращения в службу технической поддержки по адресу: «suppor@drnow.ru».
2.10. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при расчетах за Информационные услуги с помощью Сервиса кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при авторизации в Сервисе, либо в дальнейшем в личном кабинете при использовании Сервиса.
2.11. При условии предварительного установления диагноза на очном приеме по данному обращению, в заключении может быть запись о корректировке ранее назначенного лечения.
В случае обращения пациента без предварительного установления диагноза и назначения лечения на очном приеме медицинское заключение может содержать рекомендации пациенту о необходимости проведения предварительных обследований.
2.12. Итогом оплаченной консультации является выгрузка заключения, в котором указываются жалобы пациента и рекомендации врача. Данное заключение подписывается электронной цифровой подписью врача, оказавшего данную консультацию.
3. Прочие условия
3.1. Сервис, предоставляя функциональные возможности по обеспечению информационного взаимодействия между Пользователем и партнёрами Оператора, не является представителем партнёра Оператора, в связи с чем не гарантирует получение Пользователем Консультации и/или Информационной услуги и качество таких услуг.
3.2. Оператор не несет ответственности за правильность введения данных Пользователем при использовании Сервиса и последствия таких действий Пользователя, за содержание, корректность и/или актуальность информации, предоставленной третьими лицами (в том числе партнёрами Оператора) и доступной на Сервисе, а также за убытки, причиненные Пользователю в результате предоставления такой информации и получения Пользователем Консультаций и/или Информационных услуг у партнёров Оператора.
3.3. Оператор оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
3.4. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса, а также возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться через форму обратной связи или по адресу: «support@drnow.ru».
3.5. Возврат средств за оказанную услугу сервиса возможен в индивидуальном порядке при обращении в письменной форме по электронной почте в службу поддержки по адресу: support@drnow.ru
3.6. Врачи оказывающие медицинские консультации онлайн официально трудоустроены и являются сотрудниками медицинских организаций, а также имеют действующие сертификаты на оказание медицинской деятельности по специальности. С более подробной информацией касаемо квалификации врача вы можете ознакомиться во вкладке "О ДОКТОРЕ" в карточке доктора на сайте DrNow.ru
Информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств,
включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств,
на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе
врача и медицинской организации для получения первичной
медико-санитарной помощи
Я, дееспособное лицо, достигшее пятнадцатилетнего возраста, настоящим даю информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, утвержденный приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 апреля 2012 г. N 390н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 5 мая 2012 г. N 24082) (далее -Перечень), для получения первичной медико-санитарной помощи в выбранной медицинской организации.
Мне в доступной для меня форме мне разъяснены цели, методы оказания медицинской помощи, связанный с ними риск, возможные варианты медицинских вмешательств, их последствия, в том числе вероятность развития осложнений, а также предполагаемые результаты оказания медицинской помощи. Мне разъяснено, что я имею право отказаться от одного или нескольких видов медицинских вмешательств включенных в Перечень, или потребовать его (их) прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 статьи 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48, ст. 6724; 2012, N 26, ст. 3442, 3446).
Мне разъяснено, что я имею право отказаться от одного или нескольких вышеуказанных видов медицинского вмешательства, потребовать его (их) прекращения. Я осознаю, что в результате телемедицинской консультации лечащий врач может прийти к выводу о необходимости очного приема (осмотра, консультации). Я понимаю, что постановка диагноза на телемедицинской консультации невозможна, а коррекция ранее назначенного лечения возможна при условии установления диагноза и назначения лечения на очном приеме.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ в отношении обработки персональных данных пользователей
1. ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ
1.1. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому лицу или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.5. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. ООО «ТелеМед+» (далее – «Оператор») при осуществлении своей деятельности уделяет приоритетное внимание вопросам обеспечения информационной безопасности. Со стороны Оператора принимается комплекс правовых, организационных и технических мер, направленных на защиту информации о пользователях, работниках и контрагентах, и других субъектов персональных данных.
2.2. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет основные положения обработки персональных данных (далее – ПДн), реализуемые при обработке ПДн пользователей интернет-сервиса «ТелеМед+», размещенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: « drnow . ru » (далее по тексту – «Сервис»).
2.3. Целью принятия Политики является выполнение требований законодательства в области защиты ПДн (п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных").
2.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства в области защиты персональных данных, основанного на Конституции Российской Федерации и состоящего из Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и других федеральных законах и подзаконных актах, определяющих случаи и особенности обработки персональных данных.
2.5. Действие настоящей Политики распространяется на персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
2.6. Целью обеспечения защиты персональных данных является обеспечение защиты прав и свобод субъекта персональных данных, в том числе минимизация ущерба, возникающего вследствие возможной реализации угроз безопасности персональных данных.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе принципов:
3.1.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с полномочиями Оператора.
3.1.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.1.4. Содержание и объем персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
3.1.5. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
3.2. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен действующим законодательством. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
3.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или иными законами.
4.2. Персональные данные субъекта могут быть получены Оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления Оператору подтверждения наличия оснований, указанных в п.п. 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Право доступа к персональным данным субъектов персональных данных на бумажных и электронных носителях имеют работники Оператора в соответствии с их должностными обязанностями.
4.4. Передача персональных данных субъектов персональных данных третьим лицам может осуществляться Оператором только в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.5. Оператор вправе поручить обработку ПДн третьей стороне с согласия субъекта ПДн и в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, на основании заключаемого с этой стороной договора, (далее – Поручение). Третья сторона, осуществляющая обработку ПДн по поручению Оператора, обязана соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивая конфиденциальность и безопасность ПДн при их обработке.
5. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Сроки обработки персональных данных субъектов персональных данных определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.
7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Права субъекта персональных данных регулируются действующим законодательством и в частности определяются статьям 14 - 17 Федерального закона от 27.06.2006 г. № 152- ФЗ «О персональных данных».
7.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- цели обработки ПДн;
- применяемые Оператором способы обработки ПДн;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к ПДн или которым могут быть раскрыты ПДн на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые ПДн, относящиеся к соответствующему субъекту ПДн, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; - сроки обработки ПДн, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом ПДн прав, предусмотренных Федеральным законом от 27.06.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПДн по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27.06.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
- направить запрос на отзыв согласия на обработку своих персональных данных; - принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- защищать свои права и законные интересы, возместить убытки и (или) получить компенсацию морального вреда в судебном порядке.
7.3. Субъект ПДн вправе требовать от Оператора уточнения его ПДy в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными. Субъект ПДн вправе отозвать свое согласие на обработку ПДн путем направления письма/заявления в свободной форме на электронный адрес: « drnow . ru »
7.4. Указанные в пункте 7.2. сведения предоставляются субъекту ПДн в доступной форме, и в них не должны содержаться ПДн, относящиеся к другим субъектам ПДн, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких ПДн.
7.5. Указанные в пункте 7.2. сведения предоставляются субъекту ПДн или его законному представителю Оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен путем направления письма/заявления в свободной форме на электронный адрес: « drnow . ru ».
7.6. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.7. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его ПДн с нарушением требований федерального законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, субъект ПДн вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.8. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке.
8. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
8.1. Оператор при обработке ПДн принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры или обеспечивает их принятие, предусмотренные законодательством в области защиты ПДн, для защиты ПДн, требующих обеспечения конфиденциальности, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
8.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, применяемые Оператором, планируются и реализуются в целях обеспечения соответствия требованиям законодательства в области ПДн и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам.
8.3. Обеспечение безопасности ПД достигается, в частности:
8.3.1. назначением ответственного за организацию обработки ПДн;
8.3.2. разработкой и внедрением локальных актов по вопросам обработки ПДн;
8.3.3. определением угроз безопасности и конфиденциальности ПДн при их обработке;
8.3.4. применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности и конфиденциальности ПДн;
8.3.5. применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
8.3.6. ограничение доступа третьих лиц в помещения, где размещены технические средства, осуществляющие обработку ПДн, а также хранятся носители информации;
8.3.7. обнаружением фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятием мер;
8.3.8. ознакомлением работников Оператора непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями настоящей Политики;
8.3.9. восстановлением ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
8.3.10. ознакомление работников Оператора непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства Российской Федерации о ПДн, в том числе требованиями к защите ПДн;
8.3.11. контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн.
8.4. Внутренний контроль за соответствием обработки ПДн законодательству и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам осуществляется в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE
9.1. Файлы cookie, передаваемые Оператором оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Оператору, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных данных, в том числе для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервиса.
9.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Internet могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
9.3. Оператор вправе установить, что предоставление доступа к определенным функциям Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
9.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице Сервиса «ТелеМед+» в сети Internet по адресу: « drnow . ru ».
10.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации
Оплата услуг сервиса DrNow.ru производится с помощью электронных платежей ПАО СБЕРБАНК.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме сиспользованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe
Sprl, JCB.
